Termos de uso

A Lanterna é um serviço online que transforma um tema em um vídeo para canais “dark” (sem apresentador): pesquisa, roteiro, narração, imagens, montagem do MP4, legenda e texto de publicação, com uma etapa de aprovação humana antes da entrega. Também oferece ferramentas de roteiro, de análise de canais e de áudio, e uma API de automação vendida à parte.

O serviço é prestado por Agencia de Marketing Digital EON LTDA (CNPJ 29.363.252/0001-67). Ao criar uma conta você declara que leu e aceita estes termos e a política de privacidade.

Você precisa ter 18 anos ou ser representado por responsável legal, informar dados verdadeiros e confirmar seu e-mail. A conta é pessoal; você responde pelo que acontece nela e deve manter a senha em segredo e avisar se suspeitar de acesso indevido.

Cada pessoa pode ter uma conta gratuita com os tokens de boas-vindas. Criar contas em série para repetir o crédito grátis, usar endereços temporários ou burlar limites é abuso e leva à suspensão.

• Tokens são a unidade de consumo do app: 1 token equivale a 1 caractere narrado, e cada imagem gerada por IA tem um custo fixo em tokens, mostrado antes de você gastar.
• Planos são assinaturas mensais, renovadas automaticamente até o cancelamento, que dão uma quantidade de tokens por ciclo. Os tokens do ciclo anterior que sobrarem não acumulam. Preços, quantidades e condições vigentes estão na página Planos.
• Créditos de API são pré-pagos, comprados à parte, usados somente pela API e não se misturam com os tokens do plano.
• Se uma etapa falhar por erro do sistema, os tokens dela voltam sozinhos.

Os pagamentos são processados por uma instituição de pagamento terceirizada; a Lanterna não guarda os dados do seu cartão. Você pode cancelar a assinatura quando quiser, e ela vale até o fim do ciclo já pago.

Garantia de 30 dias: nos primeiros 30 dias da primeira assinatura, você pode cancelar e pedir o reembolso do primeiro mês pela página Conta → Assinatura. Os tokens daquele ciclo são retirados. Esta garantia convive com o direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor para contratações a distância.

Créditos de API comprados e ainda não usados podem ser reembolsados mediante pedido ao suporte; créditos já consumidos não são reembolsáveis.

Os vídeos, roteiros e textos são gerados com inteligência artificial a partir do que você pede. Você é responsável por revisar o resultado antes de publicar e por cumprir as regras das plataformas onde publicar (por exemplo, as políticas do YouTube sobre conteúdo gerado ou alterado, direitos autorais, conteúdo enganoso e monetização).

• A Lanterna não promete monetização, visualizações, aprovação em programas de parceria nem a ausência de erros factuais no conteúdo gerado.
• Você não pode usar o serviço para conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros, que incite violência ou ódio, que sexualize menores, que engane sobre fatos (desinformação em massa) ou que imite pessoas reais para enganar.
• O conteúdo que você cria é seu. Você nos autoriza a processá-lo apenas para prestar o serviço. Os vídeos têm um fecho de marca de 2,5 segundos no fim.
• Imagens e músicas de bancos livres exibem o crédito de cada item; confira a licença antes de uso comercial.

A API usa chaves secretas que são suas: guarde-as, não as publique e revogue-as se vazarem. Você responde pelo uso feito com suas chaves e pelos conteúdos que gerar e publicar de forma automática. Webhooks só podem apontar para endereços públicos seguros. Limites de uso (por chave e por dia) podem ser definidos para proteger o serviço.

Quem aceita um convite de equipe usa os tokens do dono do plano, que responde pelo consumo da equipe. O programa de afiliados paga comissão sobre a primeira assinatura de quem entrar pelo seu link, após um período de carência, e a comissão é anulada se houver reembolso; divulgações pagas devem ser identificadas como tal. O pagamento é feito por Pix, mediante dados corretos cadastrados.

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele depende de provedores externos e pode ter interrupções, manutenções e mudanças. Podemos alterar funcionalidades e preços para novas cobranças, avisando com antecedência razoável. A Lanterna não responde por lucros cessantes nem por perdas indiretas decorrentes do uso do serviço, na medida permitida em lei; nossa responsabilidade total limita-se ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, façam abuso do serviço ou exponham o sistema ou terceiros a risco, avisando quando possível. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Conta → Perfil; os dados são apagados conforme a política de privacidade.

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver conflitos. Dúvidas, pedidos de reembolso e reclamações: contato@lanternavideo.com.br.